MODULE 2

Votre Adaptativité Relationnelle

Communication consensuelle
et gestion de la relation
avec l'équipe

Les clés pour développer des relations harmonieuses
autour de vous et de la cohésion dans les équipes 

Une approche scientifique basée sur
les neurosciences et la sensorialité.

Apprenez comment maîtriser l'art de la communication
et obtenir le consensus EN TOUTES CIRCONSTANCES

Notre institut est certifié Qualiopi

Indicateurs de résultats

Nous avons formé 139 stagiaires  en 2022

Le taux de satisfaction est de 4,6 / 5

9,2 participants sur 10 estiment que nos formations améliorent leurs compétences et que les nouvelles compétences sont directement applicables dans le cadre professionnel et personnel.

Ce que vous allez découvrir :

Des techniques de communication efficaces qui favorisent l'écoute active

Des compétences de communication pour parvenir en douceur au consensus gagnant-gagnant.

Des techniques pour gérer les personnalités difficiles et apprendre à travailler avec elles.

Des astuces pour être authentique dans votre communication et vous exprimer avec assertivité.

Des outils pour résoudre les conflits de manière constructive et durable.

Des techniques pour écouter activement les autres, pour comprendre leurs besoins et leurs perspectives.

Des astuces pour faire valoir vos besoins et vos opinions de manière claire et respectueuse.

Des méthodes pour favoriser la collaboration et la coopération dans les situations difficiles.

Le tunnel de communication

Les étapes progressives vers le consensus gagnant-gagnant

Le Contenu du module

e-learning - Accès à la base de connaissance

Vidéos - Présentation du fonctionnement du cerveau et du mécanisme du stress

Atelier 1  (3h30) - Communication authentique et gestion du stress de l'autre

Comment se préparer à l’entretien - adopter la posture de l'observateur
Comment créer la relation - la communication authentique
Comment repérer le type de stress chez l'interlocuteur et l'en faire sortir
Bien comprendre le positionnement grégaire et les relations en groupe

Atelier 2  (3h30) - Impliquer l'interlocuteur et capter l'information

L'écoute active - comment améliorer sa présence à l'autre
Les secrets de la maïeutique et du questionnement 'flash''
Comprendre et résoudre un conflit avec le Quadrant d'Ofman
Des trucs et astuces pour accroitre votre visibilité dans les réunions

Atelier 3  (3h30) - Gérer les personnalités difficiles et aboutir au consensus

Gérer la mauvaise foi et les fortes personnalités avec la posture du faux naïf
Comment faire un feedback négatif de manière constructive
Augmenter la confiance et l'estime de soi chez l'interlocuteur
La communication consensuelle pour aboutir sur un accord gagnant-gagnant

Tous les ateliers sont enregistrés !
Retrouvez le replay et beaucoup de vidéos et de documents
en complément sur notre plateforme de formation

Les bénéfices pour le manager / le dirigeant

Connaissance et Maitrise de soi

Interaction avec l'autre

Motivation et implication des équipes

Arriver rapidement au consensus en permettant au collaborateur de s'exprimer, ce qui lui permet de se sentir écouter, d'apporter des solutions qui lui conviennent, voire d'apporter des solutions auxquelles le manager n'a pas pensé.

Améliorer les relations interpersonnelles pour un environnement de travail sain et respectueux ou chacun s'exprime librement sans crainte de jugement ou de représailles, dans la confiance et le respect mutuel.

Favoriser une approche collaborative où les personnes travaillent ensemble pour trouver des solutions mutuellement bénéfiques tout en évitant les conflits et en favorisant la coopération.

Augmenter la productivité en évitant les malentendus et les problèmes de communication qui peuvent entraîner des retards ou des erreurs.

Renforcer l'empathie et la compréhension pour permettre aux personnes de mieux comprendre les perspectives et les besoins des autres pour des décisions plus éclairées.

Réduire le stress et l'anxiété liés aux conflits non résolus ou aux problèmes de communication.

Communiquer efficacement avec des personnes aux opinions et aux perspectives variées.

Globalement, il s'agit de créer un environnement de travail positif et respectueux, favoriser la collaboration et la productivité, renforcer l'empathie et la compréhension, et réduire le stress et l'anxiété.

ADPATATIVITÉ RELATIONNELLE
Module "Communication consensuelle
et gestion de la relation avec l'équipe"

Les thèmes abordés lors de la certification :

Développer l'écoute active et le questionnement efficace
Sortir l'interlocuteur de son stress ou de sa mauvaise foi
Donner un feedback négatif de façon constructive et bienveillante
Aboutir au consensus et favoriser les relations gagnant-gagnant

Infos pratiques pour le module 2

MODALITÉS : 
En Inter : 12h30  d'atelier (3x3h30 + 1x2h) + 6h00 en e-learning pour intégration et validation des acquis et certification - Recommandé : 6h00 de travaux dirigés avec les autres apprenants

En intra : Nous contacter

LES MODULES :
✦ Module 1 : Accès à la base de connaissance (e-learning)
✦ Module 2 : La communication authentique et la gestion du stress chez l'autre (
✦ Module 3 : Impliquer l'interlocuteur et capter l'information
✦ Module 4 : Gérer les personnalités difficiles et aboutir au consensus

OBJECTIFS DE LA FORMATION  :
✦ Développer l'écoute active et le questionnement efficace
✦ Sortir l'interlocuteur de son stress ou de sa mauvaise foi
✦ Donner un feedback négatif de façon constructive et bienveillante
✦ Aboutir au consensus et favoriser les relations gagnant-gagnant

Vous pouvez faire appel aux OPCO,
à Pôle emploi ou à d'autres organismes pour faire financer votre formation.

Indicateurs de résultats

Nous avons formé 139 stagiaires en 2022
Le taux de satisfaction est de 4,6 / 10
9,2 participants sur 10 estiment que nos formations améliorent leurs compétences et que les nouvelles compétences sont directement applicables dans le cadre professionnel et personnel.

Ce qu'il faut savoir

DÉLAI D’ACCÈS : Inscription jusqu’au dernier jour en fonction du nombre de places.

MÉTHODES ET OUTILS MOBILISÉS :
✦ Avant la formation : questionnaire et recueil des attentes en ligne sur la certification
✦ Formation 100% en présentiel (intra-entreprises) ou 100% distanciel synchrone (par demi-journées)
✦ Mises en situation
✦ Documents supports de formation projetés
✦ Des ateliers d’analyses de pratiques gratuits lors de nos séances de partage
✦ Un questionnaire de satisfaction vous sera remis à la fin de votre certification.

LIEU DE FORMATION :
En distanciel :
- Plateforme Zoom pour les ateliers interactifs,
- Plateforme e-learning dédiée pour le contenu en ligne,
- Forum NSI et groupe Telegram dédié pour vos échanges interactifs.

DURÉE TOTALE DE LA CERTIFICATION :
32h30 d'atelier + 15h en e-learning pour intégration et validation des acquis et certification.
Recommandé : 16 heures de travaux dirigés avec les autres participants (hors formation)

PRIX DE LA CERTIFICATION :
EN INTER : € 2120 TTC (incluant votre Profil R.E.A.L. + un programme d’entraînement V.O.I.R.)
Nos formations peuvent être financées par les OPCO. EN INTRA : Nous contacter

POPULATION CONCERNÉE :
La certification s’adresse aux professionnels ayant une responsabilité d’équipe, managers, consultants et coachs.

PRÉ-REQUIS :
Entretien individuel pré-formation obligatoire. Votre motivation et une bonne compréhension du français (écrit et parlé). Disposer d'un ordinateur, un microphone, une webcam ainsi qu'une connexion à internet stable.

RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE DE LA CERTIFICATION / CONTACT :
Olivier Masselot

MODALITÉS D’ÉVALUATION :
✦ Avant la formation : entretien individuel et questionnaire d’attentes et d’auto-positionnement
✦ Durant la formation : quiz oral, auto-positionnement, mise en situation
✦ Commentaires et notes personnelles à valider sur la plateforme e-learning pour chaque niveau
✦ À la fin de la formation, passage devant jury avec mise en situation professionnelle portant sur la mise en œuvre de techniques d’adaptabilité en situation de travail difficiles ou complexes. Le jury de délivrance de la certification est composé de 2 membres dont 1 membre interne à l'organisme certificateur et 1 professionnels extérieurs à NEUROSENSORIAL INSTITUTE France, nommé Président du jury.

ENGAGEMENT DEMANDÉ :
✦ Assister à tous les ateliers (sauf pour cas de force majeur). Tous les ateliers sont proposés en replay sur la plateforme e-learning.
✦ Une feuille de présence est signée en ligne à chaque atelier pour certifier vos heures de formation auprès des organismes d'aide à la formation.

ACCESSIBILITÉ DE NOS FORMATIONS AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP :
Notre démarche d’accompagnement vise à prendre en compte vos besoins, permettre de construire
des aménagements, être à votre écoute et vous donner la possibilité de suivre votre formation dans des
conditions optimales. Si la formation à lieu dans votre entreprise, notre référent handicap s’adressera
au responsable formation afin d’identifier et mettre en place des solutions d’aménagement. Il
s’assurera avant la formation que les règles d’accessibilité ERP et d’accueil des personnes à mobilité
réduite soient respectées sur le lieu de formation. Si la formation à lieu dans une salle mise à
disposition par notre centre de formation, nous nous assurons que le lieu de formation respecte les
règles d’accessibilité ERP et d’accueil des personnes à mobilité réduite.
Les personnes sourdes ou malentendantes peuvent bénéficier d'un sous-titrage en temps réel durant les ateliers en synchrone et des documents leurs sont envoyés avant chaque atelier pour leur permettre de préparer les sujets abordés.
Vous êtes en situation de handicap, contactez notre référent handicap afin qu’il puisse mettre en œuvre les mesures nécessaires pour vous accueillir, prévoir des adaptations pédagogiques et aménagements adaptés à votre handicap.

Contact : Neurosensorial Institute - Tél : +33 (0) 2 57 88 00 70 - Nous contacter

Vous pouvez faire appel aux OPCO, à Pôle emploi ou à d'autres organismes pour faire financer votre formation.

INDICATEURS DE RÉSULTATS

Nous avons formé 139 stagiaires en 2022

Le taux de satisfaction est de 4,6 / 5

9,2 participants sur 10 estiment que nos formations améliorent leurs compétences et que les nouvelles compétences sont directement applicables dans le cadre professionnel et personnel.

Les bénéfices si vous êtes coach ou consultant  

L'accès à notre plateforme elearning, avec le replay des ateliers, des documents complémentaires (vidéos, pdf, audios) et des quizz pour valider votre bonne intégration des principes essentiels.


La participation à des groupes de travail pour mieux intégrer la matière et pratiquer les exercices.


Des mises en pratiques supervisées sur des cas concrets, pour échanger et partager sur la bonne compréhension des outils et de leur utilisation.


La possibilité, une fois certifié, d'utiliser ou de vendre à vos clients des produits en ligne (formations elearning d'intégration, tests et entraînements). 

LES QUESTIONS QUE VOUS VOUS POSEZ

Comment se passent les travaux en groupe?

Nous vous contactons 2 semaines avant le début de la formation pour connaître les moments de la semaine où vous êtes certains d'être disponibles pour des travaux en sous-groupe. Suite à cela, nous organisons un planning d'ateliers hebdomadaires fixes, à quoi se rajoutent les rdv de dernière minute qui peuvent se prendre dans l'espace d'échange et d'interaction qui vous est réservé sur le Forum Neurosensorial Institute.

Faut-il être présent à chaque atelier?

Nous vous demandons de tout faire pour être présent(e) à tous les ateliers. Au cas où ce ne serait pas possible, ceux-ci sont enregistrés et disponibles sur la plateforme. Attention : la certification de notre école demande un minimum de 80% de présence aux ateliers.

Comment se passe la certification?

Mis à part le premier niveau de notre plateforme elearning dédié à acquérir une base de connaissance minimale avant le premier atelier, chacun des autres niveaux correspond à un atelier. Il est ouvert au lendemain de l'atelier, avec une vidéo du replay, des documents et consignes supplémentaires ainsi qu'un quizz qui doit être validé.
À la fin de la formation, passage devant jury avec mise en situation professionnelle portant sur la mise en œuvre de techniques d’adaptabilité en situation de travail difficiles ou complexes. Le jury de délivrance de la certification est composé de 2 membres dont 1 membre interne à l'organisme certificateur et 1 professionnels extérieurs à NEUROSENSORIAL INSTITUTE France, nommé Président du jury.

IMPORTANT : Vous devez avoir remis ce rapport dans l'année qui suit le dernier atelier de la formation.

Combien de temps dure l'accès à la plateforme ?

La plateforme reste ouverte un an après le dernier atelier live de la formation.

Combien de temps faut-il consacrer à la formation en dehors des ateliers?

Environ 1 heure de travail personnel par semaine, et dans l'idéal, 2 heures de pratique avec d'autres participants.
Nous organisons au démarrage de la formation des groupes de pratiques définis selon le jour / les créneaux horaires où chacun a déclaré être disponible chaque semaine.

Est-il possible d'étaler l'apprentissage dans le temps ?

Nous vous demandons de vous accorder aux rythme des ateliers pour être au même niveau et pratiquer les mêmes exercices que les autres participants.

CE QU'ILS EN DISENT...
TÉMOIGNAGES

Nadia - Entrepreneur & Coach

Cécile - Manager & Coach

Myranda - Manager et consultante

Nadia & le tableau d'encodage

Témoignage de Céline - Psy & Coach

BONUS !

Votre Profil R.E.A.L. offert
pour votre 1ère inscription !

Découvrez vos points forts et vos compétences adaptatives à développer grâce à votre Profil R.E.A.L. offert pour votre première participation  à une de nos formations !

ParticipeZ à cette formation en ligne où que vous soyez

Soyez celle ou celui qui sait
comment anticiper dans la bonne direction !

Découvrez les outils de l'Approche Neurosystémique
et faites en profiter vos collaborateurs ou vos clients !

FORMATION

Présentation
Globale de la formation 

MODULE 1

Votre Adaptativité Individuelle

MODULE 2

Votre Adaptativité Relationnelle

MODULE 3

Votre Adaptativité Organisationelle

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Gérer LE stress ET L'émotion
EN MODE ADAPTATIF