Communiquer vers le consensus
et la cohésion d'équipe
Les clés pour développer des relations harmonieuses
autour de vous et de la cohésion dans les équipes
Attention, cette formation est désormais incluse dans notre formation
sur les compétences psychosociales :
"Développez la performance de votre management et de votre organisation"
Une approche scientifique basée sur
les neurosciences et la sensorialité.
Apprenez comment maîtriser l'art de la communication
et obtenir le consensus EN TOUTES CIRCONSTANCES
Ce que vous allez découvrir :
Des techniques de communication efficaces qui favorisent l'écoute active
Des compétences de communication pour parvenir en douceur au consensus gagnant-gagnant.
Des techniques pour gérer les personnalités difficiles et apprendre à travailler avec elles.
Des astuces pour être authentique dans votre communication et vous exprimer avec assertivité.
Des outils pour résoudre les conflits de manière constructive et durable.
Des techniques pour écouter activement les autres, pour comprendre leurs besoins et leurs perspectives.
Des astuces pour faire valoir vos besoins et vos opinions de manière claire et respectueuse.
Des méthodes pour favoriser la collaboration et la coopération dans les situations difficiles.
Le tunnel de communication
Les étapes progressives vers le consensus gagnant-gagnant
Olivier Masselot
Référent et créateur de la formation
J'ai mis tout mon savoir et mon expérience dans cette formation qui favorise le bien-être au travail, la résolution des conflits, la permet de créer des échanges constructifs tout en s'adaptant aux besoins des nouvelles générations
Le Contenu de la Formation
e-learning - Accès à la base de connaissance
Atelier 1 (3h30) - Communication authentique et gestion du stress de l'autre
Atelier 2 (3h30) - Impliquer l'interlocuteur et capter l'information
Atelier 3 (3h30) - Gérer les personnalités difficiles et aboutir au consensus
Tous les ateliers sont enregistrés !
Retrouvez le replay et beaucoup de vidéos et de documents
en complément sur notre plateforme de formation
Les bénéfices pour le manager / le dirigeant
Connaissance et Maitrise de soi
Interaction avec l'autre
Motivation et implication des équipes
Arriver rapidement au consensus en permettant au collaborateur de s'exprimer, ce qui lui permet de se sentir écouter, d'apporter des solutions qui lui conviennent, voire d'apporter des solutions auxquelles le manager n'a pas pensé.
Améliorer les relations interpersonnelles pour un environnement de travail sain et respectueux ou chacun s'exprime librement sans crainte de jugement ou de représailles, dans la confiance et le respect mutuel.
Favoriser une approche collaborative où les personnes travaillent ensemble pour trouver des solutions mutuellement bénéfiques tout en évitant les conflits et en favorisant la coopération.
Augmenter la productivité en évitant les malentendus et les problèmes de communication qui peuvent entraîner des retards ou des erreurs.
Renforcer l'empathie et la compréhension pour permettre aux personnes de mieux comprendre les perspectives et les besoins des autres pour des décisions plus éclairées.
Réduire le stress et l'anxiété liés aux conflits non résolus ou aux problèmes de communication.
Communiquer efficacement avec des personnes aux opinions et aux perspectives variées.
Globalement, il s'agit de créer un environnement de travail positif et respectueux, favoriser la collaboration et la productivité, renforcer l'empathie et la compréhension, et réduire le stress et l'anxiété.
Vous êtes formateur, coach ou consultant?
Une fois certifié, recevez les slides de présentation
et le déroulé d'un atelier clé en mains sur le relationnel
ainsi que des produits elearning à proposer à vos clients !
Avec des exercices parfaitement adaptés pour apprendre à bien communiquer
et développer l'adaptativité relationnelle en toutes circonstances.
Dates & Tarifs
Prochain cursus : 17 février 2024
ou
Atelier 1 : samedi 17 février - 9h/12h30
Atelier 2 : samedi 24 février - 9h/12h30
Atelier 3 :samedi 2 mars - 9h/12h30
Possibilité de payer
en 1 fois ou 3 fois
x1 : 650€
x3 : 220€ (660€ au total)
Nos formations peuvent être financées par les OPCO
ou par Pôle emploi
Indicateurs de résultats
Nous avons formé 139 stagiaires en 2022
Le taux de satisfaction est 4,6 / 5
9,2 participants sur 10 estiment que nos formations améliorent leurs compétences et que les nouvelles compétences sont directement applicables dans le cadre professionnel et personnel.
Formation "Communication consensuelle
et gestion de la relation avec l'équipe"
Les thèmes abordés lors de la certification :
Infos Pratiques
MODALITÉS :
En Inter : 9 heures d’atelier + 10 heures de travail personnel en eLearning & travaux dirigés avec les autres apprenants + e-learning pour validation des acquis et certification
En intra : Nous contacter
LIEU DE FORMATION :
- En classe virtuelle sur la plateforme Zoom pour les ateliers interactifs,
- Plateforme e-learning dédiée pour le contenu en ligne,
- Forum NSI ou groupe Telegram pour vos échanges interactifs.
DURÉE TOTALE DE LA CERTIFICATION :
18h30 - 3 ateliers (3x3h30 + 1x2h) + 6h en e-learning (vidéos, démos, etc) et validation des acquis pour la certification
PRIX DE LA CERTIFICATION :
EN INTER : 650 € TTC (ou 3 x 220€) - incluant votre Profil R.E.A.L. + un programme d’entraînement V.O.I.R.- Financement possible par les OPCO. / EN INTRA : Nous contacter
POPULATION CONCERNÉE :
Professionnels RH, coachs, consultants, formateurs, recruteurs
PRÉ-REQUIS : Votre motivation - maitrise suffisante du français, oral et écrit.
RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE DE LA CERTIFICATION / CONTACT :
Olivier Masselot
OBJECTIFS DE LA FORMATION :
✦ Développer l'écoute active et le questionnement efficace
✦ Sortir l'interlocuteur de son stress ou de sa mauvaise foi
✦ Donner un feedback négatif de façon constructive et bienveillante
✦ Aboutir au consensus et favoriser les relations gagnant-gagnant
MODALITÉS D’ÉVALUATION :
✦ Avant la formation : questionnaire d’attentes et d’auto-positionnement
✦ Durant la formation : quiz oral, auto-positionnement, mise en situation, jeux pédagogiques
✦ A la fin de la formation, eLearning avec différents Quizz et délivrance de votre certificat
Autre Infos
DÉLAI D’ACCÈS : Inscription jusqu’au dernier jour en fonction du nombre de places.
LES MODULES :
✦ Module 1 : Accès à la base de connaissance (e-learning)
✦ Module 2 : La communication authentique et la gestion du stress chez l'autre
✦ Module 3 : Impliquer l'interlocuteur et capter l'information
✦ Module 4 :Gérer les personnalités difficiles et aboutir au consensus
MÉTHODES ET OUTILS MOBILISÉS :
✦ Avant la formation : questionnaire et recueil des attentes en ligne sur la certification
✦ Formation 100% en présentiel ou 100% distanciel synchrone (par demi-journées)
✦ Mises en situation
✦ Documents supports de formation projetés
✦ Des ateliers d’analyses de pratiques gratuits lors de nos séances de partage
Un questionnaire de satisfaction vous sera remis à la fin de votre certification.
ACCESSIBILITÉ DE NOS FORMATIONS AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP :
Notre démarche d’accompagnement vise à prendre en compte vos besoins, permettre de construire
des aménagements, être à votre écoute et vous donner la possibilité de suivre votre formation dans des
conditions optimales. Si la formation à lieu dans votre entreprise, notre référent handicap s’adressera
au responsable formation afin d’identifier et mettre en place des solutions d’aménagement. Il
s’assurera avant la formation que les règles d’accessibilité ERP et d’accueil des personnes à mobilité
réduite soient respectées sur le lieu de formation. Si la formation à lieu dans une salle mise à
disposition par notre centre de formation, nous nous assurons que le lieu de formation respecte les
règles d’accessibilité ERP et d’accueil des personnes à mobilité réduite.
Vous êtes en situation de handicap, contactez notre référent handicap afin qu’il puisse mettre en œuvre
les mesures nécessaires pour vous accueillir, prévoir des adaptations pédagogiques et aménagements
adaptés à votre handicap.
Contact : Neurosensorial Institute - Tél : +33 (0) 2 57 88 00 70 - Nous contacter
LES QUESTIONS QUE VOUS VOUS POSEZ
Comment se passent les travaux en groupe?
Nous vous contactons 2 semaines avant le début de la formation pour connaître les moments de la semaine où vous êtes certains d'être disponibles pour des travaux en sous-groupe. Suite à cela, nous organisons un planning d'ateliers hebdomadaires fixes, à quoi se rajoutent les rdv de dernière minute qui peuvent se prendre dans l'espace d'échange et d'interaction qui vous est réservé sur le Forum Neurosensorial Institute.
Faut-il être présent à chaque atelier?
Nous vous demandons de tout faire pour être présent(e) à tous les ateliers. Au cas où ce ne serait pas possible, ceux-ci sont enregistrés et disponibles sur la plateforme. Attention : la certification de notre école demande un minimum de 80% de présence aux ateliers.
Comment se passe la certification?
Mis à part le premier niveau de notre plateforme elearning dédié à acquérir une base de connaissance minimale avant le premier atelier, chacun des autres niveaux correspond à un atelier. Il est ouvert au lendemain de l'atelier, avec une vidéo du replay, des documents et consignes supplémentaires ainsi qu'un quizz qui doit être validé.
A la fin de la formation, tous les quizz doivent être validés, et nous vous demandons aussi un travail de réflexion sur l'analyse de situations réel avec les outils vus dans la formation.
La formation accorde-t-elle des crédits de formation ICF?
Contactez-nous si vous souhaitez recevoir des CCE pour cette formation (10CCE)
Combien de temps dure l'accès à la plateforme ?
La plateforme reste ouverte un an après le dernier atelier live de la formation.
Combien de temps faut-il consacrer à la formation en dehors des ateliers?
Environ 1 heure de travail personnel par semaine, et dans l'idéal, 1 heure de pratique avec d'autres participants.
Nous organisons au démarrage de la formation des groupes de pratiques définis selon le jour / les créneaux horaires où chacun a déclaré être disponible chaque semaine.
Quelles sont les statistiques de résultat de votre formation?
Le premier bilan est planifié pour novembre 2023 (6 mois après la fin de la formation). Vous vous engagez à remplir l'évaluation de fin de formation ainsi que d'autres évaluations demandées par les instances du ministères du travail en France.
Est-il possible d'étaler l'apprentissage dans le temps ?
Nous vous demandons de vous accorder aux rythme des ateliers pour être au même niveau et pratiquer les mêmes exercices que les autres participants.
CE QU'ILS EN DISENT...
TÉMOIGNAGES
Je ne crains plus la mauvaise foi
J'ai pu gérer un collaborateur difficile et obtenir de sa part ce que je lui demandais sans avoir à le contraindre et sans rentrer dans le conflit... Je n'aurais jamais pensé que c'était aussi simple.
Daniel Lefèvre
Manager secteur luxe
Je me sens plus forte
Difficile en tant que jeune femme de s'imposer comme manager dans un monde d'hommes. Ces outils m'ont vraiment aidé à passer un cap et je me sens beaucoup plus à l'aise !
Vanessa Pasnier
Manager secteur bancaire
Témoignage de Céline - Psy & Coach
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comment anticiper dans la bonne direction !
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pour vos collaborateurs ou pour vos clients !
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